Sur mediastore.cm, vous commandez et vous vous faites livrer partout au Cameroun sans vous déplacer. La livraison est assurée par nous ou par un partenaire logistique à l'adresse de livraison indiquée où que vous soyez au Cameroun.

Les livraisons à Douala et Yaoundé se font gratuitement pour des commandes supérieures au montant de 20 000 FCFA.

Les livraisons dans certaines villes hors mis Douala et Yaoundé peuvent se faire sous retrait dans un point relais qui peut être un bureau de poste CAMPOST ou une de nos boutiques situées dans la ville de livraison.

Achetez sans vous déplacer, votre commande vous est livrée, dans les plus brefs délais en quelques heures/24H/48H, à domicile ou à l'adresse que vous avez précisée lors de votre commande.

Le délai de livraison dépend de la situation géographique de l’adresse de livraison ; il est aussi important de ne pas oublier que la commande vous est expédiée après sa validation. Donc, si vous avez choisi de payer par dépôt d'espèces dans une agence bancaire ou par virement bancaire, le calcul du délai de livraison (en jours ouvrés) se fera à partir du moment où nous aurons reçu votre règlement et validé votre commande.
Le prix de la livraison dépend quant à lui du poids des produits et de de la situation géographique de l’adresse de livraison.

Pour avoir plus de visibilité sur l'acheminement de votre marchandise, vous recevez un e-mail de confirmation, dès réception de votre règlement, vous informant que votre commande a été validée et expédiée. Par ailleurs, vous pouvez toujours suivre de près le traitement de votre commande sur votre compte/Suivi de commande.

Calcul des dates d'expédition et de livraison
La date estimée de livraison de votre commande sera indiquée sur la page récapitulative de votre commande, juste avant sa validation. Une date estimée de livraison sera également mentionnée dans Votre compte après le passage de la commande.
Les estimations de livraison sont calculées en additionnant au jour de la commande le délai de livraison annoncé (le temps nécessaire à un article pour être acheminé de notre dépôt à votre adresse).

Remarque : Si vous résidez dans une région touchée par des perturbations inattendues (conditions météorologiques, catastrophes naturelles, événements imprévus), veuillez ajouter au moins deux à trois jours ouvrés à la date estimée de votre livraison.